百度是一家好公司嗎?李彥宏能稱得上好的領(lǐng)導(dǎo)者嗎?這些并非“是”或“不是”所能簡(jiǎn)單、直接回答的問(wèn)題。然而,有一點(diǎn)可以直接肯定,即“李彥宏和他的百度一直在是非的漩渦里旋轉(zhuǎn)”。這一次,作家六六通過(guò)其新浪微博,以非常個(gè)人化的語(yǔ)言,表達(dá)了對(duì)李彥宏和百度的憤慨。
9月6日12時(shí),經(jīng)認(rèn)證的新浪微博賬號(hào)“六六”向百度的李彥宏喊話:“我就查一個(gè)上海美國(guó)領(lǐng)事館官網(wǎng)的地址,翻了多少個(gè)都是騙子廣告,不得已翻墻上谷歌,第一個(gè)就是。李彥宏,你特么是做搜索引擎還是做騙子首領(lǐng)?作死的節(jié)奏”。其實(shí),這條微博內(nèi)容的“開篇”,六六將同一個(gè)罵人的字眼用了兩次,向百度和李彥宏表達(dá)她的不滿和憤怒。
9月6日六六發(fā)布微博向百度和李彥宏表達(dá)她的不滿和憤怒
一位新浪微博賬號(hào)為“TONY濤--”的網(wǎng)友在六六的前述微博內(nèi)容下留言稱:“罵得好!還敢說(shuō)自己可以再贏一次。簡(jiǎn)單問(wèn)題給他復(fù)雜化。”六六轉(zhuǎn)發(fā)了@TONY濤--的留言,并點(diǎn)評(píng)說(shuō):“好意思說(shuō)贏,谷歌進(jìn)中國(guó)第一天,估計(jì)全中國(guó)都會(huì)棄用百度——垃圾企業(yè)!人家谷歌是不作惡,百度是只作惡!”
@六六與@TONY濤--的微博互動(dòng)
面對(duì)六六非常個(gè)人化的措辭,經(jīng)認(rèn)證的新浪微博賬號(hào)“百度推廣”代表百度在當(dāng)天下午予以回應(yīng):“關(guān)于六六女士搜索‘上海美國(guó)領(lǐng)事’體驗(yàn)不佳的情況。首先,百度向六六女士及廣大用戶表示誠(chéng)摯歉意。為了更好地提升用戶體驗(yàn),百度將下線與‘上海美國(guó)領(lǐng)事’相關(guān)的代辦簽證等廣告,并對(duì)上海美國(guó)領(lǐng)事館官網(wǎng)及相關(guān)品牌詞進(jìn)行品牌保護(hù)。感謝大家的監(jiān)督和關(guān)注?!?
新浪微博賬號(hào)“百度推廣”代表百度予以回應(yīng)
8月8日,“百度推廣”發(fā)布了一條李彥宏點(diǎn)評(píng)“Google計(jì)劃重返中國(guó)”新聞的微博內(nèi)容:“Robin:如果Google決定回來(lái),我們有信心再贏一次! ”,配圖是李彥宏個(gè)人想法的全部?jī)?nèi)容截屏圖。(注:Robin為李彥宏的英文名)李彥宏的一番表態(tài)在社交網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱議。
8月8日“百度推廣”發(fā)布的李彥宏點(diǎn)評(píng)“Google計(jì)劃重返中國(guó)”新聞的內(nèi)容截圖
讓李彥宏和他的百度背負(fù)“惡”名的最嚴(yán)重事件之一是“魏則西之死”。大學(xué)生魏則西因罹患滑膜肉瘤,輾轉(zhuǎn)多家醫(yī)院治療,病情不見好轉(zhuǎn)。最后,魏則西的一家人通過(guò)“百度搜索”查到北京一家三級(jí)甲等醫(yī)院的“腫瘤生物免疫療法”,但在花光東湊西借的20多萬(wàn)元后,仍不幸于2016年4月12日去世。事后,有媒體稱,涉及“腫瘤生物免疫療法”的科室被承包給了福建莆田系,且百度搜索的競(jìng)價(jià)排名讓被夸大效果的“腫瘤生物免疫療法”居于相關(guān)搜索內(nèi)容的前列,從而誤導(dǎo)患者。
2016年5月9日晚間,由中國(guó)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)信息管理辦公室、國(guó)家工商總局、國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委聯(lián)合成立的調(diào)查組,正式公布了調(diào)查結(jié)論,而結(jié)論之一是“相關(guān)關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名結(jié)果客觀上對(duì)魏則西選擇就醫(yī)產(chǎn)生了影響”。于是,官方聯(lián)合調(diào)查組對(duì)百度提出三大類、多項(xiàng)整改要求。百度隨即回應(yīng),提出從六個(gè)方面全面落實(shí)。李彥宏還發(fā)了內(nèi)部信,提醒百度人“勿忘初心,不負(fù)夢(mèng)想”。
百度公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏
當(dāng)魏則西病故將近兩年后,《新京報(bào)》于2018年4月刊發(fā)評(píng)論文章《醫(yī)療“競(jìng)價(jià)排名”為何屢教不改》。文中指出:“很難想象,在經(jīng)歷了魏則西事件的巨大風(fēng)波后,百度搜索中的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療廣告依舊亂象重重。唯一的改變是戰(zhàn)場(chǎng)從PC轉(zhuǎn)移到了移動(dòng)端,而且對(duì)用戶的畫像也越來(lái)越精準(zhǔn)。掌握海量的用戶數(shù)據(jù)后建立的智能畫像,能預(yù)測(cè)用戶意圖,幫助客服根據(jù)訪客的興趣點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化的話術(shù)調(diào)整,增強(qiáng)代入感和針對(duì)性?!?
該篇評(píng)論文章還介紹稱:“谷歌也靠競(jìng)價(jià)排名搜索盈利,也有大量醫(yī)療類廣告的投放。不過(guò),在搜索結(jié)果的展示上,競(jìng)價(jià)排名沒(méi)有全然壓倒自然搜索結(jié)果。尤其在醫(yī)療領(lǐng)域,搜索相關(guān)疾病,排在前列的都是一些百科型的科普站點(diǎn),那些醫(yī)療類廣告,也以不同顏色的字體打上了很明確的‘廣告’字樣。而且,投放醫(yī)療廣告的前提是,經(jīng)過(guò)了NABP(美國(guó)藥房理事會(huì))和FDA(食品藥品監(jiān)督管理局)的認(rèn)證。”
截至2018年9月6日16時(shí),百度總市值約為752.91億美元(約合5145.76億元)。本文選擇:邯鄲百度推廣 http://www.chinayouqi.cn
百度是一家好公司嗎?李彥宏能稱得上好的領(lǐng)導(dǎo)者嗎?這些并非“是”或“不是”所能簡(jiǎn)單、直接回答的問(wèn)題。然而,有一點(diǎn)可以直接肯定,即“李彥宏和他的百度一直在是非的漩渦里旋轉(zhuǎn)”。這一次,作家六六通過(guò)其新浪微博,以非常個(gè)人化的語(yǔ)言,表達(dá)了對(duì)李彥宏和百度的憤慨。
9月6日12時(shí),經(jīng)認(rèn)證的新浪微博賬號(hào)“六六”向百度的李彥宏喊話:“我就查一個(gè)上海美國(guó)領(lǐng)事館官網(wǎng)的地址,翻了多少個(gè)都是騙子廣告,不得已翻墻上谷歌,第一個(gè)就是。李彥宏,你特么是做搜索引擎還是做騙子首領(lǐng)?作死的節(jié)奏”。其實(shí),這條微博內(nèi)容的“開篇”,六六將同一個(gè)罵人的字眼用了兩次,向百度和李彥宏表達(dá)她的不滿和憤怒。
9月6日六六發(fā)布微博向百度和李彥宏表達(dá)她的不滿和憤怒
一位新浪微博賬號(hào)為“TONY濤--”的網(wǎng)友在六六的前述微博內(nèi)容下留言稱:“罵得好!還敢說(shuō)自己可以再贏一次。簡(jiǎn)單問(wèn)題給他復(fù)雜化?!绷D(zhuǎn)發(fā)了@TONY濤--的留言,并點(diǎn)評(píng)說(shuō):“好意思說(shuō)贏,谷歌進(jìn)中國(guó)第一天,估計(jì)全中國(guó)都會(huì)棄用百度——垃圾企業(yè)!人家谷歌是不作惡,百度是只作惡!”
@六六與@TONY濤--的微博互動(dòng)
面對(duì)六六非常個(gè)人化的措辭,經(jīng)認(rèn)證的新浪微博賬號(hào)“百度推廣”代表百度在當(dāng)天下午予以回應(yīng):“關(guān)于六六女士搜索‘上海美國(guó)領(lǐng)事’體驗(yàn)不佳的情況。首先,百度向六六女士及廣大用戶表示誠(chéng)摯歉意。為了更好地提升用戶體驗(yàn),百度將下線與‘上海美國(guó)領(lǐng)事’相關(guān)的代辦簽證等廣告,并對(duì)上海美國(guó)領(lǐng)事館官網(wǎng)及相關(guān)品牌詞進(jìn)行品牌保護(hù)。感謝大家的監(jiān)督和關(guān)注?!?
新浪微博賬號(hào)“百度推廣”代表百度予以回應(yīng)
8月8日,“百度推廣”發(fā)布了一條李彥宏點(diǎn)評(píng)“Google計(jì)劃重返中國(guó)”新聞的微博內(nèi)容:“Robin:如果Google決定回來(lái),我們有信心再贏一次! ”,配圖是李彥宏個(gè)人想法的全部?jī)?nèi)容截屏圖。(注:Robin為李彥宏的英文名)李彥宏的一番表態(tài)在社交網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱議。
8月8日“百度推廣”發(fā)布的李彥宏點(diǎn)評(píng)“Google計(jì)劃重返中國(guó)”新聞的內(nèi)容截圖
讓李彥宏和他的百度背負(fù)“惡”名的最嚴(yán)重事件之一是“魏則西之死”。大學(xué)生魏則西因罹患滑膜肉瘤,輾轉(zhuǎn)多家醫(yī)院治療,病情不見好轉(zhuǎn)。最后,魏則西的一家人通過(guò)“百度搜索”查到北京一家三級(jí)甲等醫(yī)院的“腫瘤生物免疫療法”,但在花光東湊西借的20多萬(wàn)元后,仍不幸于2016年4月12日去世。事后,有媒體稱,涉及“腫瘤生物免疫療法”的科室被承包給了福建莆田系,且百度搜索的競(jìng)價(jià)排名讓被夸大效果的“腫瘤生物免疫療法”居于相關(guān)搜索內(nèi)容的前列,從而誤導(dǎo)患者。
2016年5月9日晚間,由中國(guó)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)信息管理辦公室、國(guó)家工商總局、國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委聯(lián)合成立的調(diào)查組,正式公布了調(diào)查結(jié)論,而結(jié)論之一是“相關(guān)關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名結(jié)果客觀上對(duì)魏則西選擇就醫(yī)產(chǎn)生了影響”。于是,官方聯(lián)合調(diào)查組對(duì)百度提出三大類、多項(xiàng)整改要求。百度隨即回應(yīng),提出從六個(gè)方面全面落實(shí)。李彥宏還發(fā)了內(nèi)部信,提醒百度人“勿忘初心,不負(fù)夢(mèng)想”。
百度公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏
當(dāng)魏則西病故將近兩年后,《新京報(bào)》于2018年4月刊發(fā)評(píng)論文章《醫(yī)療“競(jìng)價(jià)排名”為何屢教不改》。文中指出:“很難想象,在經(jīng)歷了魏則西事件的巨大風(fēng)波后,百度搜索中的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療廣告依舊亂象重重。唯一的改變是戰(zhàn)場(chǎng)從PC轉(zhuǎn)移到了移動(dòng)端,而且對(duì)用戶的畫像也越來(lái)越精準(zhǔn)。掌握海量的用戶數(shù)據(jù)后建立的智能畫像,能預(yù)測(cè)用戶意圖,幫助客服根據(jù)訪客的興趣點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化的話術(shù)調(diào)整,增強(qiáng)代入感和針對(duì)性?!?
該篇評(píng)論文章還介紹稱:“谷歌也靠競(jìng)價(jià)排名搜索盈利,也有大量醫(yī)療類廣告的投放。不過(guò),在搜索結(jié)果的展示上,競(jìng)價(jià)排名沒(méi)有全然壓倒自然搜索結(jié)果。尤其在醫(yī)療領(lǐng)域,搜索相關(guān)疾病,排在前列的都是一些百科型的科普站點(diǎn),那些醫(yī)療類廣告,也以不同顏色的字體打上了很明確的‘廣告’字樣。而且,投放醫(yī)療廣告的前提是,經(jīng)過(guò)了NABP(美國(guó)藥房理事會(huì))和FDA(食品藥品監(jiān)督管理局)的認(rèn)證?!?
截至2018年9月6日16時(shí),百度總市值約為752.91億美元(約合5145.76億元)。本文選擇:邯鄲百度推廣 http://www.chinayouqi.cn